Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности. Синтия с первого взгляда замечает прилипшее к девочке ужасное создание и решает не вмешиваться, однако её дочь Джордан настроена совершенно иначе. Девушка полна решимости помочь несчастной.
Джордан тайно пробирается в дом Райли, где её ждёт шокирующее открытие. В тёмном подвале она находит измученную женщину, жестоко связанную по рукам и ногам. Эта находка полностью меняет представление о происходящем, превращая историю из мистической загадки в опасное расследование.