Прошло двенадцать долгих лет с тех пор, как бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. Все эти годы её сестра Мия не оставляла попыток найти её, но поиски оставались безрезультатными. Всё изменилось, когда Мия приняла участие в документальном фильме о Райли, поделившись мрачными воспоминаниями из их детства. Вскоре после этого на пороге её дома появился незнакомец с пистолетом и старой видеокассетой в руках. Неожиданно мужчина совершил самоубийство, оставив загадочную кассету с надписью «Шелби-Оукс».
Просмотрев запись, Мия обнаружила, что это последние кадры, снятые её сестрой в одноимённом городе-призраке. Несмотря на тревожные предостережения мужа, женщина, движимая надеждой и отчаянием, отправилась в заброшенный город. Там, среди пустынных улиц и забытых зданий, она надеялась наконец найти ответы на вопросы, мучившие её все эти годы, и, возможно, раскрыть тайну исчезновения Райли.